Çeviri Bildirimi

Bu belgenin resmi sürümü Romence dilindedir. Bu çeviri yalnızca rahatlığınız için sunulmaktadır; herhangi bir tutarsızlık durumunda Romence sürüm geçerlidir.

Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme: 24 Nisan 2026

Önemli

VarroaScan hizmetini kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Lütfen dikkatlice okuyun.

1. Operatör tanımı

Şirket adı: UNIVERS ALL SERV MEDIA S.R.L.

Vergi numarası (CUI): 30880977

Ticaret Sicil No.: J20/3159232/2012

EUID: ROONRC.J2012003159232

Kuruluş tarihi: 7 Kasım 2012

Kayıtlı adres: Str. Crizantemelor 17, Sat Cornetu, Ilfov İli, Posta kodu 077070, Romanya

E-posta: contact@varroascan.ro

Web sitesi: https://varroascan.ro

2. Hizmet açıklaması

VarroaScan, arı kovanı çerçevelerinin fotoğraflarında Varroa destructor akarlarının varlığını tespit etmek için Yapay Zeka (Anthropic PBC tarafından geliştirilen Claude AI) kullanan bir web uygulamasıdır.

Hizmet, bilgilendirme ve izleme amacıyla sunulmaktadır. AI analiz sonuçları veteriner tanısı niteliğinde değildir ve yetkili bir veteriner hekimin tavsiyesinin yerine geçmez.

3. Planlar ve fiyatlar

Ücretsiz plan: Aylık 3 tarama, ücretsiz, kart gerekmez
Standart plan: Aylık 30 tarama — 12,99 €/ay (KDV dahil)
Pro plan: Aylık 100 tarama — 29,99 €/ay (KDV dahil)

Fiyatlar euro (EUR) cinsinden ifade edilir ve KDV dahildir. Faturalama, abonelik tarihinde aylık olarak yapılır.

4. Cayma hakkı (14 gün)

Tüketici hakkı

Tüketici haklarına ilişkin 2011/83/EU sayılı AB Direktifi uyarınca (Romanya hukukuna 34/2014 sayılı OUG ile aktarılmıştır), abonelik tarihinden itibaren 14 takvim günü içinde herhangi bir gerekçe sunmadan ve ek maliyet olmaksızın sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz; ancak bu süre zarfında hizmeti fiilen kullandığınız durumlar hariçtir.

Cayma hakkınızı kullanmak için, 14 günlük süre içinde contact@varroascan.ro adresine "Sözleşmeden cayma" konulu bir e-posta gönderin.

5. Sorumluluk sınırlaması

VarroaScan bir yardım aracı sağlar ve AI tespitinin %100 doğruluğunu garanti etmez. Sonuçlar, sağlanan görüntülerin kalitesine ve fotoğraf çekim koşullarına bağlıdır.

VarroaScan, yalnızca uygulamanın sonuçlarına dayanılarak alınan tedavi kararlarından sorumlu değildir. Kritik durumlar için bir uzmana danışmanızı öneririz.

6. Fikri mülkiyet

Kod, tasarım, metinler ve VarroaScan markası operatörün mülkiyetindedir ve Romanya ve Avrupa telif hakkı mevzuatı ile korunmaktadır.

7. Uygulanacak hukuk

İşbu sözleşme Romanya hukukuna tabidir. Anlaşmazlıklar aşağıdaki ANPC bölümüne göre çözümlenir.

Şartlar değiştirilebilir. Önemli değişikliklerden 30 gün önce e-posta ile bilgilendirileceksiniz.

Çeviri Bildirimi

Bu belgenin resmi sürümü Romence dilindedir. Bu çeviri yalnızca rahatlığınız için sunulmaktadır; herhangi bir tutarsızlık durumunda Romence sürüm geçerlidir.

KVKK & Gizlilik

2016/679 sayılı (AB) Tüzüğü — GDPR uyarınca

İlkemiz

Hizmetin işleyişi için gereken minimum veriyi topluyoruz. Verilerinizi kimseye satmıyor veya kiralamıyoruz.

1. Veri sorumlusu

UNIVERS ALL SERV MEDIA S.R.L.

Vergi numarası: 30880977 | J20/3159232/2012

EUID: ROONRC.J2012003159232

Str. Crizantemelor 17, Sat Cornetu, Ilfov, 077070, Romanya

Veri Koruma Görevlisi: gdpr@varroascan.ro

2. Hangi verileri topluyoruz

Doğrudan tarafınızca sağlanan veriler:

Ad ve soyad — hesap tanımlaması için
E-posta adresi — kimlik doğrulama ve iletişim için
Şifre — SHA-256 hash olarak saklanır (açık metin değil)
Kovan sayısı — hizmetin kişiselleştirilmesi için

Kullanım sırasında oluşturulan veriler:

Çekilen görüntüler — analiz için AI sunucusuna (Anthropic) gönderilir ve şikayetleri araştırmak, AI doğruluğunu artırmak ve hizmet kalitesini sağlamak amacıyla sunucumuzda en fazla 90 gün saklanır. 90 gün sonra otomatik olarak silinir.
Tespit işaretli görüntüler — orijinal görüntüden otomatik olarak oluşturulur (tespit edilen varroa/kraliçe/erkek arılar üzerine çizilen daireler) ve orijinal ile birlikte aynı 90 günlük saklama süresiyle saklanır.
Tarama sonuçları — hem tarayıcınızda yerel olarak (localStorage) hem de sunucumuzda (veritabanı) saklanır; cihazlar arası senkronizasyon ve kişisel istatistikler için.
IP adresi — istek sınırlaması için geçici olarak kaydedilir (güvenlik)

Toplamadığımız

GPS konum verileri, biyometrik veriler, kişisel sağlık verileri veya reşit olmayanlara ait veriler toplamıyoruz. Siteler arası izleme veya hedefli reklamcılık kullanmıyoruz.

3. Amaç ve hukuki dayanak

Sözleşmenin ifası (GDPR Md. 6(1)(b)) — tarama hizmetinin sağlanması
Meşru menfaat (GDPR Md. 6(1)(f)) — platform güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi
Açık rıza (GDPR Md. 6(1)(a)) — gerekli olmayan çerezler, pazarlama iletişimleri

4. Üçüncü taraf veri işleyiciler

Anthropic PBC (ABD) — Claude AI aracılığıyla görüntü işleme. Görüntüler Anthropic'in politikasına göre işlenir ve silinir (model eğitimi için kullanılmaz). Aktarım Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) ile korunmaktadır.
Render.com (ABD) — backend sunucu barındırma. Veriler uygun güvenceler (SCC) ile işlenir.
Hostico / ISPConfig (Romanya) — statik dosya ve taranan görüntü barındırma.
Resend (ABD) — işlem e-postalarının gönderimi (hesap doğrulama, parola sıfırlama, bildirimler). SCC ile korunmaktadır.
Google LLC (ABD) — Google ile giriş yapan kullanıcılar için Google kimlik doğrulama (OAuth). SCC ile korunmaktadır.
Netopia mobilPay (Romanya) — ödeme işleme. Kart verileri PCI-DSS uyarınca doğrudan Netopia tarafından işlenir.

5. Haklarınız (GDPR Md. 15-22)

Erişim hakkı — verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz
Düzeltme hakkı — yanlış verileri düzeltebilirsiniz
Silme hakkı ("unutulma hakkı")
Veri taşınabilirliği hakkı — CSV formatında veri dışa aktarımı
İtiraz hakkı — meşru menfaate dayalı işlemeye karşı
Açık rızayı geri çekme hakkı her zaman

Haklarınızı kullanmak için: gdpr@varroascan.ro — yanıt en geç 30 gün içinde.

6. Veri saklama

Hesap verileri — kullanım süresi boyunca + silindikten sonra 1 yıl
Taranan görüntüler (orijinal ve işaretli tespitlerle) — yüklemeden itibaren maksimum 90 gün, ardından otomatik olarak silinir. Hesap silindiğinde ilişkili tüm görüntüler hemen silinir (kaskad).
Tarama sonuçları (sayısal veriler) — hesap kullanım süresi boyunca
Faturalama verileri — Romanya vergi mevzuatı uyarınca 10 yıl
Güvenlik kayıtları — 90 gün

6.1. Görüntü saklamanın hukuki dayanağı

Taranan görüntüleri geçici olarak (maks. 90 gün) meşru menfaat (GDPR Md. 6(1)(f)) temelinde saklarız:

Tespit doğruluğuna ilişkin kullanıcı şikayetlerinin araştırılması
AI model kalitesinin izlenmesi ve iyileştirilmesi
Platform güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi

Bu işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz (GDPR Md. 21) — bize gdpr@varroascan.ro adresinden yazın, hesabınızla ilişkili görüntüleri en geç 7 gün içinde silelim.

7. Denetim makamı

Romanya Kişisel Verilerin İşlenmesini Denetleme Ulusal Otoritesi'ne (ANSPDCP) şikayette bulunma hakkına sahipsiniz:

📍 B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sektör 1, 010336 Bükreş, Romanya

📞 +40.318.059.211

🌐 www.dataprotection.ro

Ayrıca yerel kurumunuza da başvurabilirsiniz (örneğin Türkiye'de KVKK).

Son güncelleme: 8 Mayıs 2026

Çeviri Bildirimi

Bu belgenin resmi sürümü Romence dilindedir. Bu çeviri yalnızca rahatlığınız için sunulmaktadır; herhangi bir tutarsızlık durumunda Romence sürüm geçerlidir.

Çerez Politikası

ePrivacy Direktifi ve Romanya 506/2004 sayılı Kanun uyarınca

Çerez nedir?

Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. VarroaScan, uygulamanın çalışması için localStorage kullanmaktadır (çerezlere benzer).

Tarayıcınızda neler sakladığımız

🟢 Zorunlu (rıza gerekmez)

vs_sesiune — kimlik doğrulama oturumu verileri (id, e-posta, plan)
vs_utilizatori — yerel hesap verileri (şifrelenmiş)
vs_lang — dil tercihi
vs_cookies_accepted — çerez tercihiniz

🟡 İşlevsel (rıza ile)

Tarama geçmişi — grafikler ve raporlar için yerel olarak saklanır
AI sunucu ayarları — yapılandırılmış URL

🔴 Kullanmadığımız

İzleme veya davranışsal analiz çerezleri
Reklam veya yeniden hedefleme çerezleri
Üçüncü taraf çerezleri (Google Analytics, Facebook Pixel vb.)

Tarayıcı verilerini silme

Tüm uygulama verilerini Kontrol Paneli → Profil → Yerel verileri sil bölümünden veya doğrudan tarayıcı ayarlarından → Uygulama → Local Storage → varroascan.ro → Hepsini sil seçeneğinden silebilirsiniz.

Not

Yerel verilerin silinmesi hesabı kapatacak ve tarama geçmişini kaldıracaktır. Sunucu tarafındaki veriler (aktif abonelik) etkilenmez.

Son güncelleme: 8 Mayıs 2026

Çeviri Bildirimi

Bu belgenin resmi sürümü Romence dilindedir. Bu çeviri yalnızca rahatlığınız için sunulmaktadır; herhangi bir tutarsızlık durumunda Romence sürüm geçerlidir.

ANPC & Uyuşmazlık Çözümü

Romanya ve Avrupa mevzuatı uyarınca zorunlu bilgiler

Tüketicinin Korunması Ulusal Otoritesi

ANPC
Tüketici koruma

Tüketicinin Korunması Ulusal Otoritesi (Romanya)

📍 Bd. Aviatorilor nr. 72, Sektör 1, Bükreş, Romanya

📞 0800 080 999 (Telverde, ücretsiz)

🌐 www.anpc.ro

Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü (ODR)

AB Platformu

524/2013 sayılı (AB) Tüzüğü uyarınca, AB tüketicileri Avrupa çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformunu kullanabilirler:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

İç şikayet prosedürü

1. adım: contact@varroascan.ro adresine bir şikayet gönderin
2. adım: Maksimum 5 iş günü içinde yanıtlıyoruz
3. adım: Yanıttan memnun kalmazsanız ANPC veya SAL-Fin'e başvurabilirsiniz

Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Kuruluşu (SAL)

Bankacılık-Finans sektöründe Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Merkezi (CSALB)

🌐 www.csalb.ro

(Netopia üzerinden işlenen elektronik ödemelerle ilgili uyuşmazlıklar için)

Ödeme bilgileri — Netopia mobilPay

Çevrimiçi ödemeler, Romanya Ulusal Bankası tarafından ödeme kuruluşu olarak yetkilendirilmiş Netopia S.R.L. tarafından işlenir. Kart verileriniz doğrudan Netopia tarafından işlenir ve VarroaScan'a erişilemez.

Netopia S.R.L.

Vergi numarası: RO14286110

🌐 netopia-payments.com

📞 +40.21.310.5850

Garanti ve iade

Cayma hakkı: Abonelikten itibaren 14 takvim günü (hizmet kullanılmamışsa)
İade: Cayma talebinin onaylanmasından itibaren 14 gün içinde
Teknik şikayetler: En geç 5 iş günü içinde çözüm

Taahhüdümüz

VarroaScan, makamların müdahalesi gerekli olmadan önce tüm sorunları doğrudan kullanıcıyla çözmeyi taahhüt eder. Her zaman contact@varroascan.ro adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Son güncelleme: 24 Nisan 2026 | Belge sürümü: 1.0